Google Reviews
Kixell Tag intègre les Avis clients Google (Google Customer Reviews) : recueil d'avis après commande et affichage du badge de notation sur votre site.
Activer les Avis Google
- Activez l'interrupteur Activer les avis clients Google.
- Renseignez votre Merchant ID (identifiant Google Merchant Center).
Badge des avis clients Google
Le badge affiche la note de votre boutique sur vos pages :
- Activer le badge des avis clients Google.
- Position du badge : par exemple En bas à droite.
Recueil d'avis
La section recueil d'avis active le questionnaire Google proposé au client après son achat. Un délai moyen de livraison (en jours) permet à Google de programmer l'envoi de l'enquête de satisfaction au bon moment.
Avis clients Google : confiance et conversion
Collecter des avis clients Google (Google Customer Reviews) renforce la réputation de votre boutique et son taux de conversion : la note et les étoiles apparaissent sur le badge du site, dans les fiches Shopping et les annonces Google Ads. Le recueil d'avis vérifiés après achat favorise des retours authentiques, et il reste recommandé de répondre aux avis pour entretenir la relation client. Plus vous recueillez d'avis, plus votre visibilité et la confiance des acheteurs progressent.