Microsoft Clarity

Microsoft Clarity est un outil gratuit d'analyse comportementale : cartes de chaleur (heatmaps) et rejeu de session (session recordings). Kixell Tag déploie la balise Clarity et la relie à votre consentement.

Activer Clarity

Activez l'interrupteur Activer le pixel Clarity.
Renseignez votre Project ID.

Configuration de Microsoft Clarity dans le back-office Kixell Tag

Où trouver le Project ID ? Il est visible dans l'URL de votre projet : https://clarity.microsoft.com/projects/view/{projectId}/.

Consentement

Clarity est synchronisé avec la Cookie Consent API (Consent v2) : l'enregistrement des sessions ne démarre qu'en fonction du choix exprimé par l'utilisateur dans la bannière. Voir Fonctionnalités de la CMP.

Comprendre le comportement de vos visiteurs

Gratuit et illimité, Microsoft Clarity révèle comment vos visiteurs interagissent réellement avec votre boutique : les cartes de chaleur (heatmaps) montrent où l'on clique et jusqu'où l'on défile, tandis que le rejeu de session (session recordings) rejoue les parcours réels. Clarity met en évidence les points de friction — rage clicks, dead clicks, défilements erratiques — pour optimiser vos fiches produits et votre tunnel de commande. L'outil est conforme au RGPD et, via Kixell Tag, ne se déclenche que dans le respect du consentement.